北京经开区持续深化“放管服”改革，通过创新政策兑现方式、提升项目审批效率、帮办代办延伸社区等方式，全力提升服务效能，推出一系列便民利企新政策、新举措，有力服务经济社会发展大局。

推行“一企一册”规划审批

项目手续办理有秘籍

“有了这个专为新摘地工业项目定制的《手册》，办理规划手续流程一目了然，我们不需要从庞杂的信息中甄选了，可以快速从《手册》中查找所需内容，为我们节约时间成本，加速了项目落地。”广钢气体(北京)有限公司总经理胡卫春表示，有了这种贴心的服务，办好企业的底气和干劲更足了。

近日，经开区推行“一企一册”规划审批服务，工业企业摘地当天都会拿到这样一本细致、详尽的“个性定制”规划服务手册——《规划管家服务手册》(以下简称“手册”)，可快速查看规划手续办理总体流程，清晰了解项目申报材料图纸绘制要点，提前得知设计成果审查达标情况。这种为新供应的工业用地项目提供“一企一册”服务的惠企举措在全市亦属首创。10月份，经开区依据手册为广钢气体(北京)有限公司、高频(北京)科技股份有限公司等亦庄新城企业开展服务，加速项目落地。

下一步，规自分局将持续做好“一企一册”服务，不断推动管理与服务更精细化、定制化、高水平，切实解决企业实际问题。同时将与“带方案入市”“拿地即可开工”等一系列创新制度组合服务，不断实现先行先试，以更多的“亦庄经验”为经开区及全市一流营商环境的打造作出贡献。“多测合一”改革创新提升项目审批效率在亦庄新城，马驹桥智造基地一级开发项目和旧宫镇南街地区棚户区改造项目均通过“多测合一”改革试行，实现了竣工测量、房产面积实测绘、不动产地籍测绘等测绘事项合并办理，让项目推进跑出了加速度。

何谓“多测合一”?其指有机整合工程建设项目用地、规划、施工、竣工和不动产登记全流程测绘服务事项，实现网上一体化管理。“土地一次测量，数据共享，多项工程手续均可用，这是‘多测合一’改革的优势。”经开区相关负责人表示，经开区依托北京市工程建设项目“多测合一”平台，实现项目一次委托、一次测绘、一次提交，对重复项目不再测量，实现项目测量数据共享。

9月1日，经开区召开“关于加快落实经开区‘多测合一’改革任务”调度会，统筹推进改革进展。下一步，经开区将持续推进“多测合一”改革工作，要求各一级开发项目单位针对已开展项目选取典型打造样板，持续提升项目审批效率。

便民服务延伸社区

帮办代办更有温度

“真的特别感谢咱们的工作人员，提供周到便利的服务，帮我顺利完成退休手续办理。”近日，上海沙龙社区居民郭女士将一面锦旗送到荣华街道政务服务大厅工作人员手中，点赞其窗口服务。

原来，郭女士通过荣华街道政务服务大厅提供的帮办代办服务，只跑两趟就完成了退休手续办理。“办理退休手续需要准备身份证、户口本、银行卡等，工作人员专门列好清单打电话提醒我把材料备齐，接下来的退休资料审核、审批等环节也都是窗口工作人员帮忙跑腿对接的，真是帮了我大忙。”郭女士介绍道。

随着政务服务一体化建设的稳步开展，帮办代办服务需求增多，荣华街道再次提升市民办事体验，服务“向前一步”，对不能到现场办理的市民提供社区帮办代办、跑腿等多样的便民服务。同时，大力宣传志愿者服务，吸引社区中更多的志愿者参与到“一刻钟政务服务”建设中来。

“接下来，荣华街道将继续配合牵头部门做好承权工作，实现政务服务就近办、便利办、暖心办，打造街道政务服务中心示范样板。”荣华街道相关负责人说。

经开区相关负责人表示，接下来，将继续通过一系列改革创新举措，推动经开区营商环境持续优化，助力产业高质量发展。

编辑：徐祎