奋斗百年路　启航新征程 | 党旗在基层一线高高飘扬为企做好服务源于内心的爱-北京招商网

奋斗百年路　启航新征程 | 党旗在基层一线高高飘扬为企做好服务源于内心的爱

2021

05/17

11:10

党旗在基层一线高高飘扬为企做好服务源于内心的爱.webp.jpg 党史学习教育开展以来，北京经开区各级党组织坚持一手抓学习、一手抓实践，以学促行，以行践学。政务服务中心运行管理处共有74人，党团员43名，平均年龄29岁，这支队伍充分发挥党员先锋模范作用、党组织战斗堡垒作用，他们每天都站在北京经开区对外服务的最前方，服务着前来办事的每一名职工群众和国际友人。党旗在基层一线高高飘扬为企做好服务源于内心的爱.webp (1).jpg 通过每一名工作人员的努力，北京经开区建成了全市第一个政务服务大厅远程交互中心；立足于北京经开区特色，建设了全市首个对企服务三级体系；成功打造了北京市首个实现外国人工作许可和居留许可“一窗受理、同时取证”的服务大厅——北京经济技术开发区国际人才服务厅。这些成绩的取得，用运行管理处负责人黄慧的话说，是源于内心的热爱和不断的学习。党旗在基层一线高高飘扬为企做好服务源于内心的爱.webp (2).jpg △北京经开区建成全市首个政务服务大厅远程交互中心 “员工队伍建设是第一位的，虽然我们平时看似就是在为职工居民办事，但背后我们需要付出许多努力。新员工上岗第一课，就要学习北京经开区的定位、发展目标；其次，我们没有放弃每一个学习的机会。”黄慧说。随着北京市优化营商环境政策4.0版的出台，政务服务中心各办事窗口的工作人员又迎来了一轮新的学习热潮。为了成为办事人问不倒的“百事通”，和以往一样，大家开始组织学习4.0版政策，每天利用中午午休和晚上下班的时间学习，每天一次考试，每周一次成绩大公开。在政务服务中心的公告栏上，每人每天的考试成绩和排名都在此公开。“我们所有人考试的卷子，四五个月下来，一米高的高度往上摞，可以铺满一个50平米的办公室。”黄慧向记者比划着说道。在采访过程中，正值午休，工作人员李丹就拿着新的政策在阅读角开始了学习。每一项政策都贴上标签，有变化的地方用红笔注明，需要背熟的政策原文复印下来贴在本子上，每次复习只要拿出本子就能一目了然找到相关条目。党旗在基层一线高高飘扬为企做好服务源于内心的爱.webp (3).jpg △工作人员在阅读角学习党旗在基层一线高高飘扬为企做好服务源于内心的爱.webp (4).jpg △工作人员的学习笔记除了不断学习，政务服务中心的工作人员还通过党建引领提升队伍凝聚力。为了让大家找到互相分享的平台，政务服务中心自发成立了“书华学社”，大家在学社里不仅可以分享自己的读书心得，还可以和大家诉说苦恼、分享快乐，为工作解压。同时，政务服务中心还建立了建言献策平台，广泛征集大家的“金点子”。比如办事人每次办完事得到的信封袋，背后印着“办理事项二维码”和“亦企服务港政务服务站点位地图”的点子，就是大家在这里提出的。政务服务中心的田野分享了团队的暖心事：“去年我们开通了延时服务，没有了午休时间，为了能让企业开办大厅的同事们都能吃口饭，忙了一上午的政务服务大厅的同事经常自己吃两口就下楼帮大家轮值，从未有过怨言。” “我们的宗旨是‘为人民服务’，我们的目标是‘让群众没有难办的事’，我们的追求是‘做最好的政务服务’，我们的品格是‘成长、进步、改革、创新’，我们的收获是‘群众满意的微笑’。我觉得，每一名工作人员都做得很到位，他们向大家展现的是一支高素质的政务服务人才队伍。”北京经开区政务服务中心副主任张萌评价自己的团队时说道。站在为企服务第一线，做好办事人的贴身服务员，北京经开区政务服务中心运行管理处用实际行动证明为企服务做得好，正是因为他们对北京经开区的无限热爱，对优化营商环境的无限热爱，对企业职工群众的无限热爱。有爱，才有未来。

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