为切实提高城市管理水平,积极探索老旧小区综合整治管理机制,近日,区人力社保局协同区物业管理协会组织开展了“2020年社区物业服务管理项目制培训”。区物业管理协会57家会员单位共223人参加,承担老旧社区服务的中仓街道辖区物业企业全部参加。
经过前期对老旧小区物业服务项目的实地走访调研,与区住建委、物业协会相关领导进行对接,本次培训为学员精心设计了实效性强、接地气儿的培训课程。培训采用线上+线下的培训方式,邀请到住建委的主管领导、物业协会秘书长、区综合应急救援队等相关专家围绕《物业管理条例》、业主的心理需求与服务、物业纠纷案例分析及解决方案、垃圾分类管理等物业行业实用技能进行了培训,尤其是《物业12345案例分析及解决方案》、《物业安全及应急预案》等课程受到大家一致欢迎。
各物业企业负责人纷纷表示此次培训内容客观丰富,具有很强的针对性、指导性和实践性,提升了从业人员综合素质和物业服务水平,助推了老旧小区的综合治理,为增强老百姓的获得感、安全感和幸福感注入新的动力。