11月19日,区市场监管局组织13家婚恋服务企业共同签署《深化企业自律共筑行业诚信——13家婚恋服务企业倡议书》,督促企业落实实名认证,加强审核,打击欺诈行为,主动公开服务项目及收费标准,进一步推动婚恋服务企业诚信经营。
区市场监管局相关负责人介绍,《深化企业自律共筑行业诚信——13家婚恋服务企业倡议书》是在区市场监督管理局的指导下,与包括伊对APP、百合婚恋、世纪佳缘、我主良缘、真情在线、欧亿婚恋等在内的13家婚恋服务企业共同制定。《倡议书》共8条,从遵纪守法、杜绝欺诈、审核认证、隐私保护、收(退)费透明、安全提示、投诉处理、社会监督八个方面进行了呼吁,倡议各企业利用技术手段打击欺诈行为,全面构建用户实名认证体系,建立、完善用户审核机制等。“目前签署了《倡议书》的企业,基本上涵盖了当前市场上规模较大的线上线下婚恋服务企业。希望这些企业能发挥示范带头作用,积极展示企业的良好社会形象,为行业持续健康发展提供保障。”该负责人说。
据悉,该《倡议书》是继去年组织发布《互联网婚恋交友行业自律公约》之后,区市场监管局强化婚恋服务监管的又一举措。接下来,区市场监管局将积极联合多部门对相关企业开展培训,并进一步建立行业自律公约长效机制,鼓励企业完善服务产品,提高服务水平,引导企业诚信经营,营造良好的消费环境。