今年上半年，朝阳区制定出台了重点企业“服务包”制度常态化工作机制，紧盯“服务包”事项落实。截止6月30日，我区已送出的117个重点企业“服务包”，涉及服务事项1592个，其中，已办结1070项。

今年以来，我区从选取“服务包”企业、建立服务管家体系、建立“服务包”事项落实机制、建立“服务包”企业推出机制、工作要求等五方面，研究制定了18条具体工作措施，紧盯“服务包”事项落实。截止6月30日，我区“服务包”企业涉及的服务1592个事项中，已办结1070项，主要包括普惠性政策服务中的政务服务、个税奖励、人才引进、子女入学等事项。其他服务事项也正在推进落实，主要涉及产业政策扶持、环境治理、楼宇转型发展、产业空间等方面事项。

去年开始，朝阳区从人才服务、产业发展、业务拓展、空间资源、政务服务等方面，制定了包含常规政策和个性化政策的综合“服务包”。区域内117家发展前景好的“高精尖”企业陆续成为“服务包”的受益者。每一个送出去的“服务包”背后还有专门的“服务管家”。“这些管家都是由主管区领导指定具体部门负责人担任，他们对企业和政策都很熟悉，专门负责服务包的后续服务工作，通过电话和走访的方式，针对企业发展遇到的瓶颈、需要政府协调帮助的问题，依规按政策定制解决方案，提供针对性强的政策服务。”区发改委相关负责人表示。

今年，朝阳区积极落实好“服务包”提供的政策和承诺事项，逐项兑现、办好办妥并，继续扩大综合“服务包”覆盖范围，新进入的百强企业、重点文化科技创新企业、重点引进项目等均有望纳入“服务包”支持范围，并根据企业实际需求，及时调整优化企业“服务包”内容，在产业空间提供、创新产品应用、新业态准入等方面加大政策创新力度，进一步做到“量体裁衣”，精准支持企业发展。（记者宋思沐）