中国产业园区经过20年的脱缰式发展后逐渐步入了相对缓慢阶段。面对政府扶持优势逐渐远去,一些产业园区顺应务实潮流,悄无声息地拥抱互联网踏上了智慧化升级之路。
管理产业园同建设产业园相比,是一件更难的事情。在产业园区发展大潮退去,涌现出的大量问题,其中最为现实的问题就是如何有效解提升产业园区的综合服务力。目前,绝大多数产业园区仍在提供基础服务,一些园区仅仅为入住企业联系到几家常用的供应商,没有足够多的运营人力去不能满足入驻企业多样化需求。
在全方位分析了客户需求后,一批产业园区早早地走上了高效集约的高端智能化发展道路,强有力的服务能力与管理能力成为园区发展的新引擎。京滨工业园站在智慧化的最前沿,作为国家批准的市级开发区,京滨工业园被天津市政府批准为天津市区县示范园区,引了进企业140余家企业,其中不乏立邦涂料、厦门合兴包装、蒙牛乳业华北生产基地、大禹节水(天津)股份有限公司、海化工业集团等大型企业。
在园区智慧化道路的不断探索中,京滨工业园引进了企办一站式商业服务云平台,将零散的服务升级为一体化的综合企业服务平台,实现了园区服务的智慧化,园区管理的精细化。
企办是入驻企业的一站式服务管家,产业园区的企业服务平台。企办独特之处在于,企办不仅仅是服务平台,而是可以一个切实落地园区企业服务生态系统,它的云端系统、轻运营平台、海量优质供应商立体组合模式,让整个系统自身实现了园区运营闭环,即使在产业园区人力不足、资源匮乏的情况下,依旧可以实现服务力快速的升级,带领产业园区走上高端智慧发展之路。
企办云平台具有全面服务、服务增收、支持招商、优化管理、品牌塑造等多重优势。在智能产品售后令人堪忧的如今,企办不仅提供云端系统,还提供持系统的续升级和运维服务,成为满足企业多样化需求与快速提升园区综合服务力的有力保障。此外,企办平台具有灵活性,可根据不同园区的自身要求,自行添加定制化的服 务供应商,更好地为入驻企业提供服务,增加园区增值服务的营收,塑造园区的品牌力,提升园区管理效率。
更重要的是,对于互联网技术与供应商服务的盲区,企办提供经过专业培训的云顾问团队为入驻企业提供更全面的服务,减轻园区运营人员的工作压力,实现园区智慧化的落地。
此外,针对令无数园区头疼的供应商接入问题,企办利用自身强大的行业资源,已经接入百余项供应商服务并形成架构体系,全方位满足企业所需,解决了园区不会选、不专业的难题,让入驻企业享受到更多便捷服务,从根本上提升了园区整合服务力。
为满足园区特有需求,企办还为产业园区提供培训活动、资料共享、会议室预定、园区通知等功能。企办负责人表示,企办将通过全方位的平台服务,推动产业园区跨入3.0时代。
在“互联网+”的大环境下,产业园区势必要运用互联网实现服务力提升。产业园区通过智能化提升服务能力,不仅是提升产业信息管理能力、培育新增长点业务的重要途径,也是促进产业结构调整、率先优化发展方式转变的重要举措。